研究解説 · 小互解説
Claude Cowork の最大用途は雑務処理（33.4%）、コーディングはわずか8.7%——インターフェースの形がAIの用途を決める
サンプルは120万件の会話、60万以上の組織をカバー：コンテンツ制作が僅差の2位で16.4%、この2分類だけで全体の半分近くを占める。
ひと目で全体像
- Anthropicは2026年5月11日から31日までのClaude Cowork会話120万件をサンプリングし、60万社以上の組織をカバー、20種類の業務カテゴリーに分類して統計した。
- 首位は業務プロセスと運営（散らばった更新情報の整理、オンボーディングリストの作成、表の照合など）で33.4%、2位の2倍以上に達する。
- 2位はコンテンツ制作とライティング（草稿、スライド、投稿、提案書など）で16.4%、この2分類だけで全使用量の約半分を占める。
- ソフトウェア開発はわずか8.7%。公式の説明によれば、開発者がコードを書く際はターミナルのClaude Codeをより多く使い、Cowork（チャットインターフェース）が引き受けているのは役割を取り巻くコミュニケーション・協働系の業務だという。
- 公式の方法論セクションでは次のように説明している：サンプルはレート制限サンプリングであり全量の割合ではない、20分類にはマーケティング・財務・HRの独立カテゴリーがない、約5%は非業務シーンの個人利用である。
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スタンス表明：これはAnthropic公式ブログが発表した自社製品の利用データである。サンプル収集と分類はすべてAnthropic社内で行われ、分類は自動システムによる判定で人手による逐条確認はない。レポート内の数字はレート制限サンプリングで得られた割合であり、総使用量や増加速度を表すものではない。
1まず結論から
Coworkは結局何に使われているのか
Anthropicは2026年7月7日にブログを公開し、5月11日から31日までのClaude Cowork会話120万件のサンプル分類分析を明らかにした。
これはAnthropicが初めて公開したClaude Coworkの分類別利用データだ。最も使用量の多いカテゴリーは、散らばった更新情報を整理し、オンボーディングリストを作り、表を照合するといった日常的な雑務で、33.4%を占め2位の2倍以上に達する。ソフトウェア開発は3位止まりで、8.7%だった。
33.4%
業務プロセスと運営、1位（情報整理、表の照合、リスト作成）
16.4%
コンテンツ制作とライティング、2位（草稿、スライド、提案書）
8.7%
ソフトウェア開発、3位
120万
サンプル会話数、サンプリング期間は2026年5月11日〜31日
多くの人は、こうした自律的に作業を続けられるAIアシスタントをコードを書くために使うだろうと思っていた。しかしデータを見ると、ソフトウェア開発が占める割合はごくわずかだ。Coworkの利用量を実際に支えているのは、明確な担当職種はないのに誰の予定表も埋め尽くしている雑務なのである。
2背景を補足
Coworkとは何か、どう育ってきたのか
Claude Codeは2025年にリリースされ、もともとは開発者がターミナルで使うものだった。しかしコードを書いたことのない多くの人も、フォルダの整理、重複ファイルの削除、表の関数作成にそれを使い始めた。そうした人たちにとって、ターミナルは今も気後れするブラックボックスだ。
そこでAnthropicはClaude Coworkを作った。Claude Codeの自律的に作業を継続できる（エージェント的な）能力を、誰もが元々使っているチャットインターフェースに持ち込んだのだ。リリース以来、その能力は一貫して広がり続けている。
2026年1月
デスクトップ版をリリース。Claude Codeがターミナルで持っていた連続的な自律作業能力を、初めてチャットインターフェースに持ち込んだ。
その後
MacとWindowsのデスクトップを直接操作する能力を追加。単なるチャットにとどまらず、実際に画面をクリックしファイルを操作できるようになった。
最近
デスクトップアプリからウェブ版・モバイル版へと拡大し、入口がさらに広がった。
3データを見る
20分類のうち、どれが大きな割合を占めるのか
この120万件の会話は2026年5月11日から31日までにサンプリングされ、60万社以上の組織をカバーし、20の業務カテゴリーに分類された。完全なランキングは以下の通りだ。