一位 AI 工程师给不会说话的自闭症儿子做了款沟通 App,儿子开口涨 5 倍,还意外做成一门小生意
- 一位从事 AI 工作的父亲,三周前为几乎不会说话的自闭症儿子做了一款个性化沟通 App。
- 传统 AAC 辅助沟通设备用抽象图标(比如红色八角形代表「停」),本是为已经理解语言、只是身体说不出话的成年人设计的,对还在学习理解语言本身的孩子并不适用。
- 他用 AI 生成了几百张孩子自己生活场景的图片当词汇(他自己的百吉饼、他自己的玩具),还克隆自己的声音给每个按键配音。
- 用了两周,孩子把图案和词对上号的识别能力提升超过一倍;三周后,主动说话的频率大约是之前的 5 倍。
- 儿子所在的言语治疗诊所和学校已主动要求引入,作者计划以每月 9.99 美元(含语音克隆 19.99 美元)向其他家庭开放。
候诊室里,妈妈们哭了
三周前,一位从事 AI 工作的父亲给自己几乎不会说话的自闭症儿子做了一款个性化沟通 App。结果不只儿子开口说话的频率涨了 5 倍,连诊所候诊室里其他家长看到都当场落泪。
他和儿子第一次把这款 App 带去言语治疗。候诊室里几位同样带着不会说话孩子的妈妈瞄到了屏幕,当场就哭了出来。轮到儿子的言语治疗师,她看完哽咽了整整五分钟,一句话都说不出来。作者自己坐在旁边,只能盯着天花板反复吞咽,因为他不想让儿子看见自己为他的自闭症动情。
作者说,他一开始只想低调一点,「一不小心撞上了产品市场契合」,因为用更真诚的说法讲出来,他自己会太动情。可当候诊室里所有妈妈都看到这东西真的管用,他意识到,自己没法耸耸肩说:全世界只有我儿子能用上这一个。他手上事情太多,但他必须挤出时间做这件事,哪怕接下来好几周都得少睡觉。
孩子迟迟不开口,家长要先闯过哪些坑
孩子不会说话这件事,一开始很难发现,因为所有孩子生下来本就不会说话。一两年就这么过去了。等你和妻子察觉到孩子该说话却没说,儿科医生往往先说「没事」。
然后你反复注意到不对劲,医生开始皱眉,拿出诊断问卷。你填完又说服自己是自己太悲观、题填错了,证据根本不足。直到有一天,你看见同龄孩子在你家孩子身边你一言我一语地完整对话,你才不得不承认:确实有问题。
接下来是一整个「该怎么办」的深坑。一堆江湖郎中会冒出来,卖给你各种根本不靠谱的东西。
点开看:那些找上门的伪科学
有人会信誓旦旦地说,你孩子只是需要去看「儿科整脊师」。还不是那种给伐木工按摩、手法练到家的正经推拿师,而是自以为是「异界灵疗师」、专掰幼儿脖子的那种人。你会婉拒,然后叹口气,接受妻子给孩子吃一堆「补充剂」,你再逐一确认这些东西至少没毒、大概率也没什么用。其中有几样似乎真起了点作用,但那也无非是铁、铁蛋白这类本就该补的常规营养。
把该敲的门都敲过一遍,最后你会走到言语治疗师这里。这一步确实有用,治疗师懂很多你不知道的方法。可他们能做的也有限,很多东西取决于孩子的先天能力。如果孩子是聋、是哑、或者身体上有障碍,治疗师有的是办法帮忙沟通;可如果卡在认知本身,那就只能一遍遍做训练,能看到多少进步,就是多少。
现成的 AAC 设备,为什么对他儿子不管用
言语治疗常会给说话困难的孩子配一台叫 AAC 的设备。说穿了,它就是一块装满文字和符号的平板,你把符号组合成句子,平板就把这些词念出来,本质上是电子版的「指图说话」,比一个文件目录也就高那么一点。
AAC 最早是为身体瘫痪、但脑子和语言理解完全正常的成年人做的,靠眼睛注视来选词。对他们来说,这是一个「我心里清楚要说什么,只是嘴动不了」的翻译按钮。它不是为还在学习「符号到底代表什么意思」的孩子设计的。
| 传统 AAC 的设计前提 | 作者儿子的实际情况 | |
|---|---|---|
| 使用者 | 身体瘫痪的成年人 | 四岁、还在学说话的孩子 |
| 语言理解 | 完全正常,只是说不出 | 还在学「符号代表什么意思」 |
| 界面 | 抽象符号:红八角形代表停、箭头、火柴人 | 看不懂抽象符号 |
| 选择方式 | 靠眼睛注视选词 | 需要一眼就认得出的东西 |
作者的儿子用了大约一年 AAC,始终不感兴趣,玩几分钟就放下,转头去玩别的玩具。学校和治疗室各有一台,家里他没再添,因为孩子根本不搭理。一整圈治疗师和老师都认同:他对这个工具提不起兴趣,也没法硬让他感兴趣。
问题就出在符号系统本身。红色的八角形代表「停」,儿子完全不懂,他甚至不知道那个情境里的「停」是什么意思。箭头、那些很小的火柴人小人,也一样看不懂。AAC 干的这件事,恰恰是他最吃力的那件事。
把抽象图标换成「他自己的生活」
作者本职做 AI 工程(他自称是 Forward Deployed 的 AI 工程师)。他坐下来,用 vibe coding(直觉式编程:靠和 AI 对话描述想要什么,让 AI 直接生成代码,自己只把关调细节)花两小时搭了个带基本导航的简单网站,又在 ChatGPT 里生成了几百个词汇的图片。
这几百张图,全是「他儿子自己」:不是一张随便的芝士百吉饼,是他的那只百吉饼;不是随便一个玩具,是他的那个玩具。而且全部用儿子最爱的动画片画风生成。作者还克隆了自己的声音,因为他是儿子最常听的人,孩子每按一个按钮,都会用爸爸的声音把那个词念出来。
他把网站装进家里一台触屏笔记本,递给儿子。孩子立刻着了迷。对他来说,这就是他自己的生活,像绘本、像他最爱的动画片一样摊在眼前,他不费力就认出了图里的自己。他一遍又一遍地按爷爷的照片,然后说出了他这辈子说过最长的一句话:「I really love you a lot」(我真的很爱你)。这句话,是爷爷平时常对他说的。
他们把儿子所有食物都拍下来,教他「手伸出去的那张图」代表「我想要」,再教他怎么翻到食物列表。四年了,作者一直摸不清这孩子想吃什么,这下突然变得轻而易举:「I want orange」「I want peanut butter crackers」「I want French toast sticks」。哪个玩具惹他不高兴?点一下那张图,事就了了。儿子喜欢作者把头使劲压在他头上,作者就专门做了一个按钮,按下去会用他的声音说「我需要头部挤压」。整个产品,是围着这一个孩子搭起来的。这些看着微不足道却重大的胜利,让作者真有点气自己没早点做。
现成设备都没有的两样东西:数据和「教」
儿子玩得投入之后,作者开始对整个行业冒火。他发现市面上的 AAC 设备大多连最基本的两样东西都没有。
一是数据。这些设备基本不记录任何指标,你看不到孩子有没有随时间进步,也不知道他什么时候、按了哪些按钮;唯一带点统计的那台,给的信息也几乎等于没有。二是「教」。你去问哪台有教学模式,没有,一台都没有。说到底,它们是给「本来就会说话的人」用的。
于是作者把这两样都补了进去:加上指标,加上一个主动教孩子的教学模式。用了两周,儿子看着一个词、能从一堆图里点出对应那张图的识别能力,提升了一倍多。他做的,就是下面这个不断转起来的循环。
他还给 App 排了个班:每隔一段时间放一首歌,儿子听到就自己走过去,玩配对小游戏或者看一段幻灯片。App 每 45 分钟问他一次要不要上厕所。开车去看诊的路上,作者在手机上点几下,儿子的平板就切进「预习模式」,专门教他待会儿在诊所会接触到的东西。他想问儿子什么、孩子一时没听懂,就在手机 App 里打字,字会用儿子熟悉的那套符号显示在他屏幕上,像象形文字一样,孩子一下就看懂了,因为意思出现在了他现在最愿意投注注意力的地方。
开口之后,是一个「不高兴」的孩子
用了三周,儿子成了一个很不高兴的小孩,是真的生气。因为他现在有了「声音」,却还不习惯有声音。能听懂了,也就跟着来了责任。
以前他饿了、烦了,靠一个模糊的情绪,爸妈连猜带蒙。现在爸妈会指着平板,一遍遍对他说「点一下,说出来」,让他自己表达。他第一次得为「说出来」这件事负责。说话的频率也上去了,大概是过去的五倍。
华夫饼这一口来得不容易。作者试过各种办法让这孩子多吃点别的东西,包括「立规矩」,从来没管用过,效果约等于喂猫吃药。这次他们在 App 里给儿子做了几段小东西:一首关于「多尝尝别的食物有多好」的歌,配上他自己尝试新食物的照片,用爸爸的声音介绍。然后,儿子吃了华夫饼。
从「为我儿子做」,到「能给别人家孩子用」
现在作者想的是,还能给 App 加点什么,帮到别的家长。要把一个为自家孩子量身定做的工具,变成任何家庭十分钟就能上手的产品,中间有一堆技术问题要解决。
比如,他得先建一套通用的儿童早期词汇分类体系,一个「脚手架」。这样当家长随手在家里拍照片时,系统能把这些照片自动归到固定的位置,后面所有自动化才跑得起来。
+ 动画画风
录一段声音
家里的照片
自动长出来
他想让家长的体验尽量简单:告诉系统孩子最喜欢的颜色,点一个孩子喜欢的动画画风,也许再读 30 秒脚本录段声音,上传几张照片,然后沟通板就自己长出来了。复杂的部分他自己扛,好让一个带着四个孩子、忙得团团转的妈妈,也有精力在十分钟内把这套东西装好。
还有一个更难的问题:怎么量化「一个孩子到底掌握没掌握」。这事因人而异。作者的儿子联合注意力指能不能和别人把注意力放在同一件事上,比如你指一个东西,孩子能顺着看过去。这是语言和社交发展的基础能力,不少自闭症孩子这方面偏弱。比较弱:如果一次测试里作者抓住了他的注意力,他几乎能全答对;如果没抓住,他就会一路乱按,直到测试结束。同一套题,测出来的结果可能天差地别。
他日常工作正好在做类似方向的东西(正处在上线前最后冲刺,这也是他这阵子这么忙的原因)。等那套做出来,他打算让家长直接用大白话和 App 对话,App 就能实时调整界面。
多少钱,谁已经想用了
前面说的那种专用 AAC 设备,可以很贵。如果直接从供应商买硬件,能到七千多美元;如果你本来就有 iPad,买个订阅,价格还算合理。
作者算下来,他这款 App 每月 9.99 美元就能做,还能覆盖跑通所有 AI 接口的成本,让它对别家孩子和对自己儿子一样好用;需要语音克隆的话是每月 19.99 美元,因为这项一直开着更费钱。
他儿子的言语治疗诊所想把它用到别的孩子身上,学校也想。作者一次推销都没做过,这就是他说的「一不小心开了家小公司」。手续上还有不少要理,比如他不能把它叫「医疗器械」,也不能叫「AAC」,只能在市场里用一句平实的话描述它是干什么的,然后卖。
他的目标是,等家长不再需要持续生成新图片时,就把它做成免费,或者至少留一个最低配的档,因为一个孩子生成过几千张图之后,基本就不用再生成多少了。这是他能负责任地做到的最低价格,毕竟一旦上线,每一个在用它的孩子,他都得一直把服务开着。他说,再过几周,就能让别的家庭试用了。
我是专门为我儿子做的,可事后回头看再明显不过:每一个有着同样孩子的家长、每一个和这样的孩子打交道的专业人士,想要的都是同一样东西。 Extelligence(Substack)《I Accidentally Started a Small Business Three Weeks Ago》